SEGについて

SEG(Sapporo English Guides/サッポロ イングリッシュ ガイズ)は、
札幌市及びその近郊に住む通訳案内士によって構成する組織で、2010 年に設立されました。
所属する経験豊かな通訳案内士は、北海道及び東北地方を中心に、
英語による上質な通訳ガイドサービスを提供しています。

お客様一人ひとりを、高いスキルとホスピタリティでサポートし、ツアーの魅力を最大化すること。
それが、私たち「プロフェッショナルガイド」の使命です。

  • 基準をクリアした通訳案内士のみを登録

    高い語学力と知識はもちろん、おもてなしの技量に長け、親しみやすい人柄の通訳案内士約 30 名が所属しています。これまでに培った豊かな経験は、通常時のツアーはもちろん、緊急時や悪天候時にその真価を発揮します。安心してお客様やご家族、ご友人のツアーをお任せください。

  • 豊富な知識と強いチームワーク

    アイヌ文化、歴史、考古学、自然などをテーマに定期的に自主研修を開催。常に知識の向上を目指すとともに、ガイド間のコミュニケーションを促し、大型団体案件にて迅速な情報共有とチームワークを実現します。参加されたお客様と手配された旅行会社様の双方にご満足いただけるガイディングが、私たちのゴールです。

  • 安心の窓口対応

    お問合せをいただきましたら、折り返し事務局より御見積書と通訳案内士をご提案します。その後、内容にご了承いただいた時点でご予約成立となります。業務の詳細については直接通訳案内士とやり取りが可能ですが、お困りの際はいつでも事務局へご相談ください。誠意を持って迅速に対応します。

SEGの使命

SEGガイドは、「良い」ではなく「素晴らしい!」と評価されるツアーガイディングをコンスタントに実現しています。
旅行会社様が作成された行程を現場で最高の形で提供し、ご旅行に対してお客様から高い評価を得ることで、
北海道や日本へのリピーターを増やすこと。それが、私たちの使命です。
同時に、経験から得た知見をインバウンド振興に役立てることも、大切な役割だと考えています。
これまでに経済団体や地方自治体、観光協会、ホテル組合、バス・タクシー乗務員、通訳案内士有資格者などを対象に、
おもてなし研修や英語研修の講師を数多く担当してまいりました。
これからも引き続き、インバウンド市場を盛り上げるため鋭意努力していきます。

SEGのこれから

通訳案内士としての技能の保持・向上には、常に磨き続ける努力が必要です。
そのため、所属する通訳案内士全員が志を一つにしながら、アイヌ文化研修、
緊急事態対応研修、日本文化英語研修など、現場で役立つさまざまな活動を行っています。

こんな時にはお気軽にお問合せください。

◎複数の通訳ガイドを必要とする大口のインセンティブツアー
◎アイヌ文化や自然などの知識を必要とするツアー
◎政府関係者や企業のトップなどVIPのご案内
◎自治体や企業様の英語研修、日本研修
◎ミーティングや取材の通訳
◎インバウンドを対象とするツアー商品のモニター

通訳案内士/会員 一覧